近日,国务院办公厅印发我国首个以“银发经济”命名的政策文件——《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》(以下简称《意见》)。1月22日,国务院新闻办公室举行政策例行吹风会,介绍相关情况(直播回顾)。
据工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼介绍,针对老年人对数字产品和服务接受程度低,使用不便捷等痛点,相关部门已组织对2577个老年人常用的网站和手机APP完成改造,优化升级了“长辈模式”、语音搜索、老年专区等这样一些特色的功能;线上“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务超过3亿人次;推动超过1.4亿台国产智能手机和智能电视适老化改造等,不断创新完善数字化赋能手段,打破老年人的“数字鸿沟”。

